سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات التالية عند استخدامك لمنصتنا:

• بيانات الشركة: اسم الشركة، السجل التجاري، العنوان، المدينة، ورقم الهاتف.
• بيانات المستخدم: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفرة)، ورقم الجوال.
• بيانات طفايات الحريق: النوع، الوزن، الموقع الجغرافي (GPS)، تاريخ التصنيع، ومواعيد الصيانة والتجديد.
• بيانات الباركود: أكواد QR المولدة والمسندة لطفايات الحريق.
• سجلات الاستخدام: تاريخ ووقت تسجيل الدخول، والعمليات المنفذة داخل النظام.

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• إدارة حسابك وتقديم خدمات المنصة.
• تتبع وجدولة صيانة طفايات الحريق وإرسال تنبيهات التجديد.
• إصدار التقارير والإحصائيات المتعلقة بحالة الطفايات في منشأتك.
• تحسين أداء المنصة وتطوير الميزات.
• التواصل معك بخصوص التحديثات والإشعارات الهامة.

• نستخدم تشفير SSL/TLS لحماية جميع البيانات المتبادلة بين جهازك والخادم.
• يتم تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات تشفير متقدمة (bcrypt) ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها.
• نحتفظ بنسخ احتياطية دورية لضمان عدم فقدان بياناتك.
• يتم تقييد الوصول إلى البيانات حسب الصلاحيات (مدير النظام، مدير الشركة، فني الصيانة).

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:

• عند وجود التزام قانوني أو أمر من جهة رسمية مختصة.
• لمقدمي خدمات استضافة الخوادم الموثوقين الذين يلتزمون بمعايير الحماية.
• لحماية حقوقنا القانونية أو حقوق المستخدمين الآخرين.

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
• الحق في تعديل أو تحديث بياناتك من خلال لوحة التحكم.
• الحق في طلب حذف حسابك وبياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية).
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وحفظ تفضيلاتك (مثل اللغة المختارة). يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار داخل المنصة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: aidarosss.270@gmail.com
• الهاتف: +986 7687 0100